守能源 保供热 暖万家 集团公司全力以赴做好2024—2025年度供暖各项工作

下达调度令，热网供水升温，压力上升，流量5000吨、8000吨……近日，集团公司供热企业开栓供热，2024-2025年供暖季正式启动，3751万平方米供热“保卫战”再度打响。截至10月25日，银川热电公司4台机组已全部启动，整体热源供热能力充足；热力公司调度中心实时监控，167名供热管家全员在岗，96000供热服务热线畅通，随时为热用户提供暖心服务。

厉兵秣马

精心备战“底气足”

集团公司始终牢记“国之大者”，坚持人民至上，将百姓冷暖放在心里、扛在肩上，超前谋划、提早动手，紧紧抓住机组“冬病夏治”窗口期，全面开展机组及供热设备“大保养、大检修”，夯实安全高效优质供热基础。银川热电公司如期完成4台供热机组等级检修、供热首站设备专项检修及二期电锅炉检修保养等工作，累计开展检修项目2256项。热力公司实施技改项目14项，改造管网9.4公里，一次网井室维保349座；新建热力站17座，新建敷设管网10km；热力站机械检修252座，设备设施改造2座，更换板式换热器12台66MW，站内阀门更换145台，消除各类缺陷621条。提前实施供热管网精调、细调、微调，做好金凤区和西夏区一、二次管网以及277座热力站全面展开水平衡调节工作，确保“早注水、早查漏、早循环、早排污、早达标”。

安全第一

严查隐患“保安心”

集团公司以安全生产治本攻坚三年行动为契机，以安全生产隐患排查整治工作为抓手，深入排查供热生产经营中的安全隐患，落实整改责任，制定整改措施，明确整改期限，加强隐患闭环整改管理。银川热电公司结合“秋检”开展隐患排查专项治理，领导班子带队深入排查，大力推进风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，强化防磨防爆、防寒防冻措施，全面消除缺陷隐患，确保设备供暖期应开尽开、应发尽发。热力公司从一次管网、热力站、供热设施、外委单位管理、人员思想意识、制度执行等方面深入排查，通过安全日、周、月例会，对工程建设、供热准备工作进行周密部署，并结合2024年公司技改工作计划，深入开展工程质量、安全知识、专业技能等培训，组织防汛、触电急救、有限空间作业、火灾疏散等应急演练，进一步抓牢抓实安全生产基础工作。

未“冷”绸缪

统筹接力“仓禀实”

“保障用煤是热源机组安全稳定运行的重点工作，必须抓紧抓牢。”10月15日，在银川热电公司供热动员部署工作会上，负责人强调要科学统筹安全生产、燃料管理、资金保障“一盘棋”。作为银川市24.6万户用户冬季用热的热源保障，银川热电公司未“冷”绸缪，成立燃料保供专班，提前研究制定燃煤保供方案和“一月一策”燃料保供措施，千方百计促长协兑现，统筹优化提升库存，精益求精提升管理，加大奖惩考核力度，多次开展存煤勘查，倒排工期制定进煤计划。持续优化燃煤对标，采取“长协调运+市场采购竞争”的降本保供策略，科学调运新疆地区长协，灵活利用采购平台，形成市场煤采购充分竞争，全力消除煤源缺口。合理安排接、卸、转、存等各项作业，坚持24小时“不打烊”。严把燃料入口关，强化燃料采、制、化等环节，制定掺配方案，截至10月底，燃煤库存可满足全负荷运行20天的用煤需求。

在银川热电公司全力保证机组“口粮”仓满禀实的同时，热力公司也在“数智化”供热上“加足马力”，投入150万元，优化升级智慧供热管控一体化平台系统，在新增用户室温检测点16000个，累计实现远传测点27000户的同时，充分运用平台及时研判不同天气下热负荷曲线，分工况制定相应措施，全面提升供热能力灵活性，以智慧供热、智慧服务破解用热急难愁盼问题。全面谋划区域热网运行方案，综合今冬供热季城市热网预计供热面积及总供热能力等数据指标，及时优化调度策略，进行热平衡计算，多措并举确保用户温暖过冬。

服务护航

打造精兵“运检服”

今年以来，热力公司常态化开展“访民问暖”活动，走进小区面对面解决用户用热问题，重点关注老旧小区及底层、顶楼、把边热用户，及时跟踪回访用户用热诉求，为特殊群体提供“前置服务”，落实落细“五对接”工作联动机制，着力打通与热用户沟通交流的“最后一公里”。积极探索打造“运检服”一体化服务新模式，组织开展全员岗位练兵，通过理论学习、实操演练、技能竞赛等多种形式，全面提升业务人员的综合素质，确保用户用热诉求得到及时高效解决；组建三支专业化应急抢修队伍，配齐配足各类物资，全天在岗值守，实现“小修不过班，大修不过天”，以“无障碍”沟通、“无时差”维修、“无距离”服务全力护航万家温暖。